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デル 日経コンピュータ 顧客満足度調査2019-2020
ノートPC、デスクトップPC部門で2年連続1位!

2019年8月23日

デル「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2019-2020」において ノートPC、デスクトップPC部門で2年連続1位を獲得


日経BP社の日経コンピュータ(2019年8月22日号)による「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2019-2020」において
ノートPC部門およびデスクトップPC部門において、デルは2年連続1位を獲得いたしました。

・ノートPC部門では、「コスト」にて部門最高スコア、「性能・機能」、「運用性」においても高い評価いただき、2年連続で1位を獲得。
・デスクトップPC部門では、「コスト」、「性能・機能」、「運用性」で部門最高のスコアをいただき、2年連続で1位を獲得。


※「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2018-2019」調査概要
顧客満足度調査 2019-2020 は、日経 BP「日経コンピュータ」が企画・実施している調査です(協力:日経 BP コ ンサルティング)。企業向け IT 関連製品やサービス全 28 部門における IT ベンダーに関する満足度を、CIO(最高 情報責任者)や情報システム部長といった製品・サービス導入の責任者が評価するものです。調査は毎年実施し ており、今回が 24 回目になります。調査は 2019 年 4 月 8 日から 5 月 21 日にかけて実施し、1310 件の有効回答 を得ました。 詳細情報は URL:https://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/news/18/05416/ をご覧ください。