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●サービスフォーラム オンラインセミナー
2022年7月6日 @ 3:00 PM - 4:00 PM
●サービスフォーラム オンラインセミナ-
Dell Technologiesサポートサービス体系を含め、Dell Technologiesの全体像をご案内し、Dell Technologiesをもっと知って頂くことを目的に今までパートナー様向けに川崎オフィスにて定期開催しておりましたサービス・フォーラムを短縮版となりますが、オンラインでの開催をさせていただきます。
万一の障害時、障害部位の切り分け後、パーツやオンサイト要員のディスパッチがどのように管理され、ご契約のサービスレベルを実現するためにどのような仕組みがあるのかについて、ご理解を深めて頂けます。
また、各パートナー様のニーズにお応えするためのクライアント系サービス全般を判り易くご紹介致します。
Agenda
・Dellサービス体系&全般 ご説明
標準サービス、オプション体系、SAM体制、Support Assistをご案内します
・PC製品向け導⼊サービス、ProDeploy Client Suiteのご案内
弊社⼯場の活⽤例、Workspace ONE活⽤メリットをご紹介します。
・GCC︓グローバル コマンドセンターご案内
SLA遵守を⽀える、パーツ発送、制御現場をご説明します。
お申込み登録URL:
https://Dell.zoom.us/webinar/register/WN_vU2lJBrHTlalXDdoPQyKiA
(ご登録いただきましたら、別途セミナー参加のリンクを送らせていただきます。)