Red Hat Enterprise Linuxのサブスクリプションを単体で追加購入した場合
サーバとは別に単体でDell OEM CUSKIT RHELを購入した場合の登録方法について
エンドユーザ様にはOEM RHELの納品物としてDell Digital Locker(DDL)にて使用する登録コードがメールで納品されます。
登録コードの入力後、左側ペインのProduct欄から該当製品の情報を選択いただくと、
画面下部に上図のLicense Key欄の黒く塗りつぶされた部分に16桁の「サブスクリプションID」が記載されています
お客様がRed Hat NetworkへID登録をしていただく必要があります。登録手順を以下に記載します
Red Hat Enterprise Linux 登録の際は、以下の手順に従って下さい。
OEM RHEL Web登録手続き –1
https://www.redhat.com/apps/activate/にアクセスしてください。
右図の左側にあるログインIDとパスワードに、 RHNのID・パスワードを入力してログインしてください
※RHNのID・パスワードをお持ちでないお客様は、https://www.redhat.com/wapps/ugc/register.htmlから登録して下さい
OEM RHEL Web登録手続き –2
ログインIDとパスワードを入力すると、 右図の画面が表示されます
納品されたRHEL契約証書記載のサブスクリプションID(16桁)を右図の赤く囲われた場所に入力し、Enterキーを入力して下さい
詳細につきましては、https://access.redhat.com/knowledge/node/64250#12_16_へアクセスしてご確認下さい
OEM RHEL Web登録手続き –3
サブスクリプションID(16桁)を入力すると、右図のように登録されるサブスクリプションの情報が画面が表示されます
表示された情報に間違い、問題がなければ画面左下にある「Next」ボタンをクリックして下さい
画面が遷移され登録が完了いたします
登録についてのよくあるご質問
- Q1. Red Hat Network登録画面で、サービスタグが登録できなかった場合はどうすれば良いですか?
-
A1.
レッドハット社のカスタマーサービスへ
(1)サービスタグによる登録が実施できなかった事
(2)Dell OEM Red Hat Enterprise Linuxの登録をレッドハット側で実施して欲しい旨をお伝えください。レッドハット社カスタマーサービスの問い合わせ先は以下となります。
E-mail:customerservice-jp@redhat.com/電話番号:0120-266-668 オプション 2/サービス時間:平日9:00~17:00 - Q2. 新規Dell OEM Red Hat Enterprise Linux納品物は何ですか?
- A2. お客様のお手元には、Dell Digital Locker(DDL)を通じて登録コードがメールで納品されます。Dell Digital Locker(DDL)に登録後の手順を本ガイドにて紹介しています。
- Q3. Red Hat Network登録画面で、1回に複数のサブスクリプションIDを登録することは可能ですか?
- A3. 残念ながら、現状は1つずつサブスクリプションIDを登録いただく必要があります。
- Q4. サービスタグの保守期間とRed Hat Networkに登録後の契約期間が異なっています。どちらが正しいですか?
- A4. DellのRed Hatサポート期間は、サブスクリプションの登録日から起算します。(Dell CUSKITの場合も、当該CUSKITサブスクリプションの登録日から起算します)ハードウェアの保守期間と同一期間がRed Hatサブスクリプションの正しい契約期間になります。ハードウェアの保守期間は、サービスタグ番号よりご確認ください。また、Red Hat Networkへの登録は、ハードウェア納品後にお客様にて実施いただくため、実際の契約期間と異なる場合がございます。
[ 製品・更新のお問い合わせ ]
レッドハット株式会社 更新サービス窓口(Dell専用)
E-mail:renewal-jp-dell@redhat.com
電話番号:0120-865-100 FAX:03-4496-4102/サービス時間:平日9:00~17:00
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