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 | Dell EMC PowerEdgeを「Boost」させる
  純正パーツのメリットとご注文方法



お客様環境の最適化

リモートワークの増加、新入社員が入社しネットワークトラフィックだけではなくサーバーのパフォーマンス自体も足りなくなっているケースがあります。そんな時こそ、お客様と現環境について一緒に再考をするチャンスです。お客様のお悩みを伺っているパートナーの皆様こそ、お客様への最適解を導き出せるポジションにおられます。



Dell EMC PowerEdge純正パーツでお悩みを解決

勿論、新しいアーキテクチャを採用しているDell EMC PowerEdgeにて新規入替のご提案が望ましいですが、既存資産を有効活用させたいというお客様の声も多く、そういったケースの場合はDell純正パーツでリソース増強のご提案でお客様のご要望を満たしてみては如何でしょうか?






DELL EMC 純正アップグレードパーツの3つの特長


その1
厳格な検査・検証済みパーツのみ採用


Dell EMC PowerEdgeと互換性が取れたパーツ、厳格な検査・検証済みパーツのみ純正パーツに採用されています。
メモリーは業界トップ3社のグローバルパーツメーカーからのみ採用しており、その中でもDellの厳しいテスト基準に合格した70%のメモリーチップのみが純正パーツとして提供されています。合格しなかった30%はサードパーティーベンダーが購入し、メモリモジュールとして流通させますが、Dellでは使用対象外です。



その2
導入・インストレーションが簡単


HDDやSSDはPowerEdgeで専用利用のキャリアーとストレージをセットで販売していますので導入が簡単です。また、ハードウェアだけではなくPowerEdgeで利用する為に最適化されたファームウェアやドライバーも用意されています。Dell サポートページでオーナーズマニュアルも各種ご用意しておりますので、安心してご提案が出来ます。



その3
万が一の場合も充実のサポートで安心


純正パーツは既存PowerEdgeの保守範囲内でサポートされるため、ご安心して増強が可能です。
サードパーティベンダーのパーツの場合、PowerEdge専用パーツではないため、予期せぬトラブルの元になる場合や、トラブル発生時にDellテクニカルサポートで包括してサポートを行えなくなってしまいます。増設ニーズがあった場合、純正パーツのご提案をお願いします。

充実のオンサイト保守体制
 ●対応エンジニアは100%正社員(保守エンジニアは全国1,000名以上)
 ●自社センターで24時間365日サポート *1
 ●全国95%の地域で4時間以内のオンサイト対応を実現
 ●サポートコールお客様満足度 91.1% *2
 ●みやざきコールセンターコンテスト2019 ベストカンパニーアワード受賞(全9社中)

  ※1. 対応時間はサポート契約内容により異なります。 
  ※2. Dell EMC自社調べ 弊社実施サーベイに基づく(2018年8-10月期実績)





How To ~ お客様環境の最適化 ~




CPU・メモリ・ストレージ・ネットワークなど、様々な角度から現在のシステムリソースの状況を測定し現状を知る事が出来ます。
是非こちらのツールをお客様へご案内し、現状のリソースをお客様と共に確認しましょう。
今後の計画を立てる上でも非常に便利なツールですのでご活用ください。


Live Optics ログインページ





サービスタグの確認方法はこちらのマニュアルを参考ください
検索マニュアル

<保守が切れていた場合>
増設は可能ですがテクニカルサポートで充実した保守を受けられません。
Dell担当に保守更新が出来るか連絡。もしくは、増設ではなく新しいアーキテクチャを採用した新規サーバーの入替えでのご提案を宜しくお願いします。
新規サーバーご提案の場合はコチラ>>





シェアードプレミアにServer Tagから対応しているパーツを検索するツール「Dell Parts Finder」を用意しておりますので、そちらをご利用下さい。

シェアードプレミアページ
シェアードプレミアで純正パーツを探して見積もりを取得する方法

また、ダイワボウ情報株式会社 iDATEN(韋駄天)をご利用の方であれば、国内在庫モデルも取り扱っておりますのでそちらも併せてご確認下さい。
在庫モデルからご提案する事で、より一層迅速なパフォーマンスアップが可能になります。



ダイワボウ情報システム株式会社 iDATEN(韋駄天)の在庫モデルはこちらから>>

※1 iDATEN(韋駄天)のログインにはアカウントが必要となります
※2 iDATEN(韋駄天)に関してのお問合せはダイワボウ情報システム株式会社様までお願いします
※3 Parts Finderは筐体ごとの対応パーツの検索となります為、シャーシやライザー構成などにより装着可否が異なります。装着可否・在庫確認のお問合せはDell担当営業または、ディストリビューター様までお問合せ下さい。




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