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｜ Dell KVM・KMMの国内保証プログラム |
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（この記事は、Dell KVM・KMMインテグレーションパートナーのダイトロン株式会社様から寄稿していただきました） こんにちは、Dell KVM・KMM インテグレーションパートナーのダイトロンです。DellブランドKVM・KMMをご利用頂いているお客様、ご検討中のお客様に有益な情報を当BLOGで配信していきます。 今回は日本にて販売していますDell KVM・KMMの保証プログラムについて詳細に説明させて頂きます。ポイントを下記箇条しますので、ぜひともそのメリットを感じてください。 ● 現KVM・KMMジェネレーションに適応（2014年6月15日以降にご購入のアイテムも遡り適応されます） ● 保証期間がなんとご購入から3年！トータルコストの削減間違い無し ● 保証期間起算日はお客様への販売日となります （メーカーではシリアル番号で管理しております） ● 標準保証（3年）期間中でも、何か問題が発生すればオンサイト駆付けサービスが標準でついてきます。センドバック対応ではありません！(もちろんコロナ懸念でセンドバック希望であれば、機器のみ発送も可能です) ● 国内にスペア品は保持しております。コール受付から最短翌営業日での駆付け対応となります（場所等によって翌営業日以降の対応となること、ご了承ください） ● 標準3年保証に2年間延長の5年保証プログラムも準備しています ● 1年ごとの延長プログラムは申し訳ございませんが準備しておりません 万が一KVM、KMMに不都合が発生した場合は、大変お手数ですが該当製品のS/N(シリアル番号)をご準備の上、下記までご一報ください 0066-33-813454 (固定電話、携帯電話からOK。 IP電話からは繋がりませんのでご注意下さい) 平日月曜日～金曜日 9時30分～18時 もしくはこちらのメールアドレスまで support.avocent@vertivco.com 2021/02/09 バックナンバーはこちらDell KVM・KMMのラインアップDell KVM・KMMを選択する理由 Dell KVM・KMMの国内保証プログラム Dell KVM・KMMは入力電圧100Vでも200VでもOK 1Uに KVM・KMMを収納 KVMのカスケード
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